Inteligencia artificial para prever cancelaciones de reservas de vuelo y hoteles

Inteligencia artificial para prever cancelaciones de reservas de vuelo y hoteles

Los programas de IA son capaces de predecir hasta en un 90% las anulaciones . Los modelos predictivos pueden hacer ahorrar pérdidas a las aerolíneas y hoteleras y evitar la sobreventa.

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La IA, clave para evitar el overbooking y ahorrar costes para las aerolíneas

«La Inteligencia Artificial permite conocer con anticipación las reservas que tienen más probabilidad de cancelarse, evitando así el overbooking indiscriminado, puesto que las probabilidades de quedarse sin plaza disminuyen», explica el responsable de datos de Datarmony Felipe Maggi. Sin embargo, los expertos advierten que estas técnicas no son suficientes para contrarrestar la pérdida de ingresos por no revender la plaza, los costes o comisiones por publicidad pagadas a agentes turísticos o la reducción del margen de beneficio por reducir los precios a última hora.

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La Inteligencia Artificial: el aliado de las aerolíneas para evitar el overbooking, prever las cancelaciones y ahorrar costes

Gracias a la Inteligencia Artificial (IA) las aerolíneas podrían gestionar mejor las cancelaciones, evitando el overbooking, mejorando su imagen de marca y servicio, y aumentando su margen de beneficio, según explican desde Datarmony, consultora de datos especializada en la reducción de costes.

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La Inteligencia Artificial: el aliado de las aerolíneas para evitar el overbooking

La capacidad de prever las cancelaciones de reservas abre una nueva vía a las aerolíneas para ahorrar costes, evitar la sobreventa de plazas y garantizar la oferta a los clientes. Gracias a la Inteligencia Artificial (IA) las aerolíneas podrían gestionar mejor las cancelaciones, evitando el overbooking, mejorando su imagen de marca y servicio, y aumentando su margen de beneficio, según explican desde Datarmony, consultora de datos especializada en la reducción de costes.

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Inteligencia artificial para reducir el overbooking y los sobrecostes de las aerolíneas

La inteligencia artificial se presenta como un gran aliado para las compañías aéreas, ya que puede ayudar a prevenir cancelaciones, evitar el overbooking y abrir nuevas vías para reducir los costos. Con la inteligencia artificial las aerolíneas pueden mejorar mucho la gestión de reservas y aportar más confianza a los clientes, lo que ayuda a mejorar la imagen de marca en un mercado altamente competitivo, y se espera que su adopción crezca en los próximos años.

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¿Cómo predecir si un pasajero cancelará la reserva de su vuelo gracias a la IA?

La capacidad de la Inteligencia Artificial (IA) de prever las cancelaciones de reservas abre una nueva vía a las aerolíneas para ahorrar costes, evitar la sobreventa de plazas y garantizar la oferta. Encontrar vuelos a menor coste, imprevistos familiares, laborales o sociales, como la pandemia, son las principales causas que obligan a los pasajeros a cancelar su billete.

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Datarmony cree que la IA ayuda a las aerolíneas a gestionar mejor las cancelaciones

“La Inteligencia Artificial permite conocer con anticipación las reservas con más probabilidad de cancelarse”, subraya Felipe Maggi, Chief Data Officer.

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La Inteligencia Artificial puede predecir las cancelaciones de reserva de vuelo

La capacidad de la Inteligencia Artificial (IA) de prever las cancelaciones de reservas abre una nueva vía a las aerolíneas para ahorrar costes, evitar la sobreventa de plazas y garantizar la oferta.

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