La IA como herramienta para conseguir experiencias personalizadas y aumentar ventas

Las herramientas IA consiguen crear experiencias personalizadas en los procesos de venta mediante el análisis del comportamiento de los usuarios en la tienda online.

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La personalización de la experiencia de compra con IA incrementa las ventas

El uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) para la personalización de la experiencia de compra del cliente puede suponer un incremento en la conversión de las ventas, según ha asegurado la consultora Datarmony en un comunicado. Enric Quintero, CEO de Datarmony, afirma: «La personalización no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también crea un lazo emocional que fortalece la lealtad a la marca».

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